Refund policy

Retur- och Återbetalningspolicy

Vi på Football Fanatics Sweden är engagerade i att säkerställa din fulla tillfredsställelse med våra produkter och tjänster. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp, är vi här för att hjälpa dig med returer och återbetalningar enligt följande policy.

Returer:

  • Du har rätt att returnera oanvända och oskadade varor inom 30 dagar från inköpsdatumet.
  • För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på football.fanaticsswepay@gmail.com för att få en returfraktsedel.
  • Kunden ansvarar för returfrakten och för att produkterna returneras i originalförpackningen och i oskadat skick.

Återbetalningar:

  • Återbetalningar utförs inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade produkten.
  • Återbetalningen görs till det ursprungliga betalningsmedlet om inte annat överenskommits.
  • Eventuella fraktkostnader som ingår i det ursprungliga köpet återbetalas inte.

Undantag:

  • Personliga eller specialtillverkade produkter kan vara undantagna från retur- och återbetalningspolicy. Kontakta vår kundtjänst för mer information.
  • Produkter som inte returneras i originalskick eller som saknar originalförpackning kan vara föremål för en minskad återbetalning eller avvisas helt och hållet.

Kontakt:

Om du har frågor angående vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst på football.fanaticsswepay@gmail.com.

Denna policy är giltig från 16/06/2025 och kan komma att revideras utan föregående meddelande. Var vänlig och kontrollera denna sida regelbundet för eventuella uppdateringar.